1. Responsable del tratamiento
- Nombre: Desarrollos Jesanca S.L.
- CIF/NIF: B75613620
- Dirección: Calle Yunque 7 Leganes (Madrid)
- Correo electrónico: info@jesanca.com
2. Finalidad y base jurídica del tratamiento
2.1. Gestión de pedidos y ventas – Tratamos los datos para gestionar pedidos, pagos, envíos y servicios postventa. Base jurídica: Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.2. Gestión de usuarios y registro – Para identificar al Usuario, facilitar el acceso a su cuenta y personalizar la experiencia de compra. Base jurídica: Ejecución de contrato y consentimiento (art. 6.1.b y a RGPD).
2.3. Envío de comunicaciones comerciales – Ofertas, novedades, boletines, encuestas, siempre con consentimiento expreso. Base jurídica: Consentimiento (art. 6.1.a RGPD; art. 21 LSSI-CE).
2.4. Cumplimiento normativo y lucha contra el fraude – Para cumplir obligaciones legales y detectar fraude. Base jurídica: Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) y legítimo interés (art. 6.1.f RGPD).
3. Datos recabados
- Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/CIF (en compras como empresa).
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos de acceso y uso: IP, navegación, cookies y otros identificadores.
- Datos económicos y de pago: tarjeta tokenizada, cuenta bancaria, historial de compras.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o las obligaciones legales aplicables:
- Obligaciones fiscales: 6 años (Ley General Tributaria).
- Responsabilidad civil: 5 años (art. 1964 CC).
- Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento.
5. Destinatarios de cesiones o transferencias
- Pasarelas de pago y entidades financieras.
- Transportistas y agencias de logística.
- Proveedores tecnológicos (hosting, seguridad, email marketing) con contratos de confidencialidad.
- Proveedores de servicios de medición y publicidad digital, como Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager) y Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), únicamente cuando el Usuario haya prestado su consentimiento expreso a través de nuestro aviso de cookies.
- Administraciones públicas y órganos judiciales cuando exista obligación legal.
5.1. Información sobre el uso de datos por parte de Google
Cuando usted da su consentimiento al uso de cookies de medición y publicidad en nuestro sitio web, sus datos personales se comparten con Google LLC (matriz de Google Ireland Ltd.) para fines de medición de conversiones, remarketing y publicidad personalizada a través de Google Ads y Google Analytics. Para más información sobre cómo Google trata los datos personales recogidos a través de los servicios publicitarios y de medición que utilizamos, puede consultar el sitio de Google sobre responsabilidad de datos empresariales: https://business.safety.google/privacy/
6. Derechos de los usuarios
El Usuario puede ejercitar los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión (“olvido”)
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- No ser objeto de decisiones automatizadas
Para ejercerlos, escriba a info@jesanca.com indicando nombre completo, DNI y la petición concreta. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
Desarrollos Jesanca S,L, aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad, de acuerdo con el art. 32 RGPD y la LOPDGDD.
8. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores de servicios que utilizamos, en particular los relacionados con medición y publicidad digital (Google LLC y Meta Platforms, Inc.), pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en Estados Unidos.
Estas transferencias internacionales se realizan al amparo de las siguientes garantías previstas en el RGPD:
- Decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el EU-U.S. Data Privacy Framework (julio de 2023), al estar Google LLC y Meta Platforms, Inc. certificadas en dicho marco.
- Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses) aprobadas por la Comisión Europea como mecanismo de salvaguarda complementario.
- Medidas técnicas y organizativas adicionales, como la pseudonimización de identificadores y la activación del Modo de Consentimiento de Google (Consent Mode v2).
El Usuario puede consultar más información sobre cómo Google trata estos datos en https://business.safety.google/privacy/ y sobre Meta en https://www.facebook.com/about/privacy.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Cualquier modificación se comunicará al Usuario con antelación y se publicará la nueva versión con la fecha de actualización.
